● Uffy無非針灸按摩梳皆享有 15 日鑑賞期
【無非按摩梳-終身保固服務】#
● 瑕疵說明
商品因百分之九十皆為手工製作,以下情況非瑕疵範圍,請務必詳閱以下說明:
- 色差:商品會因顯示器顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。
- 缺針:部分梳子有排氣孔設計,並非缺針,有疑慮請洽詢客服。
- 木色:木梳都是使用天然木頭製成,梳柄木紋木色會有不同,非材料和工藝問題。
- 表面刮痕 : 因運送過程會有重疊擺放,而有摩擦,導致拋光的木頭表面產生細小刮痕屬正常現象,非瑕疵範圍 。
● 聯絡客服
Uffy 提供 30日 售後服務。
10日內,若發現商品不符或損壞、瑕疵等情形,請拍照傳至客服,我們會儘快與您連絡及處理。
10-30日,僅提供無瑕疵退貨服務。
- 客服時間:平日 10:00~20:00 ( 假日 & 國定假日暫停 )
所有商品出貨前皆已詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !
● 台灣退換貨須知
任何退貨在商品寄出前,請先與客服人員聯繫,確認後再寄出,否則無法受理。
退貨商品須為收到貨時的完整包裝、商品無使用痕跡,保持商品原樣。
- 10日內,瑕疵商品可辦理退換貨、無瑕疵商品僅提供退貨,若退款方式選擇轉為會員購物金,可享下次購物回饋金30元。
- 10日後,僅提供無瑕疵退貨服務,退款方式一律轉成會員購物金,並無享下次購物回饋金優惠。
- 10日內辦理瑕疵退換及無瑕疵退貨,寄回運費由 Uffy 負擔,10日後需自行負擔。
辦理轉購物金後,無法轉回現金退款,請特別注意!
● 海外退換貨須知
- 海外僅接受「瑕疵退貨」服務。
- 若收到瑕疵商品,請在十日內將照片回傳給客服人員,經判定非人為瑕疵後,款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。
- 因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。
● 注意事項
- 與客服聯繫處理方式後,須將商品郵局普掛寄回,確認收到商品後,再接續處理退款及換貨。
- 「滿額贈」若因退貨未達滿額金額門檻,須於退貨商品一併退回。
- Uffy 保有最終的退換貨決定權。