Q1：「無非按摩梳和市面上的黃金梳有什麼不同呢？」

A：市面上的黃金梳和無非按摩出的差別，除了沒有遠紅外線之外，他們的梳針都是用鐵製成的喔～
跟無非梳的銅針差別有兩點
1.鐵在乾燥的狀態會引起靜電，而銅會「帶走」靜電，讓頭髮能自然的蓬鬆不毛躁。
2.只要是金屬的梳針都會有生鏽的可能性。鐵在潮濕的地方容易生鏽，鏽蝕是向內侵蝕的，變成生鏽的梳針狀態會傷害髮質；但是銅生鏽更能增加銅的抗菌功能，所以完全不用擔心銅生鏽，若真有這樣的狀況，也能用拭銅布擦擦掉喔！

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Q2：「我收梳子了，但他好像掉針了呢...」
A：無非梳【氣墊中間會有一個呼吸孔】，它可以讓氣墊更貼合你的頭皮，給你更好的按摩體驗喔！

＊若有疑慮請拍照洽詢客服

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Q3：「下單了好期待，要等多久呢？」
A：下單的隔天出貨的喔（國定假日除外）
-宅配：一到兩個工作日到貨
-超商店到店：兩到三天到貨

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Q4：「好喜歡無非梳，但要怎麼清潔呢？」
A：無非按摩梳上都有薄薄的保護漆，用對方法清潔可以大大延長梳子的壽命喔！
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【日常清潔】
＊約一周一次＊
1.用【無非清潔刷】或【乾淨的舊牙刷】清除纏繞在梳子上的頭髮。
2.用酒精噴兩下在梳子上擦拭乾淨。
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【深層清洗】
＊約一到兩個月一次＊
1.用【無非清潔刷】或【乾淨的舊牙刷】清除纏繞在梳子上的頭髮。
2.在【舊牙刷或無非清潔刷沾上洗髮精】，將梳子清洗乾淨。
3.儘快將梳子甩乾、木柄擦乾，清除多餘殘留水分
4.放在【陰涼乾燥】處通風（注意：不要放在浴室喔！）
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＊文章詳細內容：按摩梳清潔技巧

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Q5：「我有落髮問題！我該買哪一把呢？」
A：無非按摩梳每一把功能都是一樣的，梳子【均加入奈米礦物】，都具有遠紅外線的功效，請用它好好按摩頭皮，可以促進提升毛囊的循環、讓毛囊好好吸收養分！
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梳針分為【金針＆竹針】，在於【按摩頭皮力度】不同
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-金針：按摩力道較強，喜歡按摩的就選它。
-竹針：力道較溫和，一天梳個三百下也不會增加頭皮負擔。
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＊如果喜歡頭皮按摩，並不會敏感及紅腫刺痛，會【推薦試試金針】喔！
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＊文章詳細內容：選購指南

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Q6：「梳子價格有好多！差別在哪？功能一樣嗎？」
A：每把按摩梳【均有 遠紅外線】功能，差別在於【握柄的木材】＆【特殊工藝】
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-波蘭山毛櫸：常用木材，【多種顏色】供選擇。
-高級木：【美洲胡桃木】
-特殊工藝：使用獨家【碳化工藝】，保留木材細緻凹凸紋路、獨特【碳化色澤】。

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Q7：「碳黑有竹針嗎？」
A：沒有,碳黑工藝不容易製作，為了想體現低調奢華質感，刻意只配上閃亮亮的24K金針！

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Q8：「我的金針出現綠色污垢，綠繡、銅繡！還能用嗎？」
A：當然沒問題！
因為銅會跟酸鹼度較高的物品起反應，頭皮油脂的堆積會讓他變成綠色的。
有這樣的狀況會建議【定期清理梳子】可繼續使用。

＊文章詳細內容：按摩梳清潔技巧

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‍Q9：「金針好漂亮他會掉漆嗎？」
A：無非使用24k鍍金，黃金屬於【非常軟的金屬】，所以跟頭皮頭、髮摩擦後，會慢慢耗損！
但不影響無非梳的按摩體驗，還是會讓你愛不釋手！

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Q10：「握柄的遠紅外線功能會消失嗎？」
A：不會！無需通電的遠紅外線，只需手溫熱能即可發揮功效。不會因時間＆環境影響它。

且它是熱能循環，能讓整個循環走起！本身不會發熱唷！-

看更多遠紅外線的秘密

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Q11：「怎麼樣才能舊梳換購新梳呢？」
A：每位會員享有1次舊梳換購新梳服務，👉🏻私訊客服✨獲得舊換新優惠碼，現抵新梳NT$300。下單之後，將舊梳寄回無非研製所，我們確認之後，便會將新梳寄給你囉

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Q12：「按摩梳能使用多久呢？」
A：基本上是看個人使用頻率而定，就像電池也沒有固定使用時間。
也有使用過兩年的客人跟我們分享使用狀態，很多人都還是保持得像新的一樣喔！

主要是在濕氣＆油脂，只要放在乾燥的地方，如果頭皮容易出油，大概一個半月清洗一次，就能讓氣墊使用久久唷！（油脂會侵蝕橡膠）

關於小行星-隨行梳

Q14：「小行星梳子是設計給小朋友用的嗎？」

A：小行星是專門設計「外出攜帶」方便使用的！不過由於梳柄體積較小，適合小手手拿。同時，梳子中間的轉軸也因為特殊設計，不會夾到手指。所以小朋友也適合使用，可以從小開始訓練梳頭，學會照顧好自己。小行星，大人小孩我們都推薦帶著梳。

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Q15：「小行星的梳毛有特別設計嗎？會卡頭髮嗎？」

A：小行星的梳毛是豬鬃毛結合尼龍梳針。豬鬃能將毛躁頭髮撫平，然而豬鬃接觸到頭皮的感受很不舒服，所以我們再加上可以梳開打結的尼龍梳針，讓梳針既可以梳開打結，也能有舒緩頭皮壓力的力度，這是我們產品的用心。

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Q16：「小行星的尺寸？」

A：展開全長18公分，寬2.5公分，高2.7公分。摺疊全長9.3公分，寬2.5公分，高3.7公分。跟一個滑鼠大小差不多。